Condicions de venda

Perquè la compra de les teves entrades/reserves sigui el més fàcil possible, t’oferim diferents opcions:

• Comprant les teves entrades/reserves en línia, no sols t’estalviaràs les cues, també podràs imprimir aquests tiquets còmodament des de casa.
• Venda d’entrades en taquilles el mateix dia de l’esdeveniment en cas de no esgotar existències, pots pagar amb targeta de crèdit o en metàl·lic. Recomanem que els clients disposin de documents amb foto acreditativa, necessari per als pagaments amb targeta de crèdit.

Acceptem les següents targetes de crèdit:

Visa, Mastercard i American Express, independentment de l’entitat i la modalitat, crèdit o dèbit. El sistema de venda d’entrades utilitza un servidor segur i l’última tecnologia en encriptació.

Com obtinc les meves entrades?

Una vegada finalitzada tu compra, t’enviarem un email amb el tiquet de compra. En aquest mateix e-mail pots descarregar les teves entrades en format PDF fent clic al botó DOWNLOAD que trobaràs al costat de cada entrada en la taula resum de la teva compra. Et recomanem verificar les teves entrades/reserves amb atenció.

En rebre les teves entrades, guarda-les en un lloc segur. No assumirem cap responsabilitat per qualsevol entrada perduda o robada. Tingues en compte que l’exposició directa a la llum solar o a la calor pot a vegades deteriorar el codi QR de l’entrada/reserva. Aquesta haurà de conservar-se en un lloc sec i allunyat de la calor.

Termes i condicions

• Queda prohibida l’entrada i permanència de menors de 16 anys en el recinte. En cas de ser menors, hauran d’entrar al recinte acompanyats de pare, mare o tutor/a legal i presentar emplenat el document d’autorització que trobareu a la pàgina principal de www.festiuet.cat 
• Els menors de 2 anys no han de pagar, però han de descarregar una entrada gratuïta que trobareu a www.festiuet.cat.
• L’usuari declara que és major d’edat (major de 18 anys) i disposa de capacitat legal necessària per a contractar els serveis oferts en aquesta web, d’acord amb les condicions desglossades a sota, les quals declara comprendre i acceptar.
• L’usuari és el responsable de facilitar les seves dades correctament en els processos de compra establerts en aquesta web, havent de prestar especial atenció a la introducció de les dades bancàries i de caràcter personal.
• Les compres que realitzis en aquesta web poden generar despeses de gestió per entrada, però totes s’especificaran abans que es finalitzi el procés de pagament.
• Els portadors d’entrades donen el consentiment a l’enregistrament de vídeo i de so com a part del públic. Es realitzaran vols amb aeronaus no tripulades (drons) per a filmacions aèries abans, durant i després de l’esdeveniment. Totes les persones que estiguin al recinte, es consideraran totes participants en l’operació aeronàutica i es consideraran notificades de les operacions aèries amb drons/UAS, que es duran a terme a la categoria oberta (sub categories A1, A2 i A3) . Es compta amb una assegurança de responsabilitat civil en cas d’ocasionar un incident on el culpable sigui la persona que pilota l’aeronau. Si una persona externa crea un incident o un accident, l’assegurança no es farà càrrec dels possibles danys. Es prendran mesures legals contra aquella persona causant de l’incident.
• Si has comprat una entrada o diverses entrades, no tindràs dret a anul·lar la seva compra ni exigir la seva devolució ni cap altra indemnització.
• Una vegada adquirida aquesta entrada, únicament es retornarà el seu import en cas de cancel·lació per part de l’organització.
• Qualsevol entrada que compris continuarà sent de la propietat de Festiuet, sent una llicència personal revocable que podrà retirar-se, denegant-se l’admissió en qualsevol moment.

En els següents casos, ES PODRÀ DENEGAR l’accés o permanència:

• Quan l’aforament establert s’hagi completat amb els usuaris que es trobin a l’interior del recinte.
• Quan s’hagi superat l’horari de tancament.
• Quan es manqui de l’edat mínima establerta per a l’accés (16 anys) i no es vagi acompanyat d’un adult amb autorització degudament signada.
• Quan la persona que pretengui accedir no hagi abonat l’entrada/reserva.
• Quan la persona que pretengui accedir no reuneixi les condicions específiques d’admissió.
• Quan la persona que pretengui accedir o es trobi a dins manifesti actituds violentes, especialment, quan es comporti de manera agressiva o provoqui alteracions de l’ordre.
• Quan els assistents portin roba o símbols que incitin a la violència, el racisme o la xenofòbia.
• Quan la persona que pretengui accedir porti armes o objectes susceptibles de ser utilitzats com a tals, tret que es tracti de membres de les Forces i Cossos de Seguretat o d’escortes privats.
• Quan la persona que pretengui accedir origini situacions de perill o molèsties a altres assistents o no reuneixi les condicions d’higiene.
• Quan la persona que pretengui accedir o es trobi a l’interior, estigui o hagi consumit drogues (evidències clares) o mostrin un notable estat d’embriaguesa.

No es podrà utilitzar una entrada/reserva per a realitzar publicitat, promocions, concursos o sortejos, tret que es recapti l’autorització pertinent i per escrit de Boom Boom Produccions 2016 S.L. si bé, fins i tot en el cas que es recapti aquest consentiment, l’ús de les nostres marques i altra propietat industrial i intel·lectual haurà de comptar amb el nostre consentiment previ.

La revenda il·legal d’una entrada/reserva o l’intent de revenda il·legal constituirà un delicte d’estafa electrònica, previst en l’article 248 del codi penal i castigat amb penes de fins a sis anys de presó, la utilització d’aquest sistema de pagament electrònic per a adquirir entrades/reserves, quan concorri alguna de les següents circumstàncies:

• Facilitar dades falses del comprador o del número de targeta utilitzada com a mitjà de pagament.
• Utilitzar les dades de persones diferents del comprador.
• Facilitar números de targeta que no coincideixin amb el del comprador.
• Usurpar la condició de titular de targetes alienes.
• Utilitzar números de targeta generats amb programes informàtics o algoritmes similars.